ガーデンラウンジ「坐忘」/セルリアンタワー東急ホテル

ガーデンラウンジ ザボウ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 14%
  • 2,000円〜2,999円 10%
  • 3,000円〜3,999円 76%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 100%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.444.44 クチコミ件数 91
料理・味 4.294.29 お店の雰囲気 4.54.50
接客・サービス 4.424.42  コストパフォーマンス 4.524.52
カジュアル
46%       54%
フォーマル
女性が多い
49%       51%
男性が多い
にぎやか
44%       55%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
international kitty さんの感想
(投稿日:2018/11/02
利用日・時間帯 2018/11/01 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
メニューが変わる度にお伺いするようになって、1年が経ちました。いつも通り、また伺いたいと思うメニューの内容、雰囲気、接客、お値段、お土産、ありがとうございます。
いつも非常に混み合っていますが、人気の理由がわかります。これからもどうぞよろしくお願いします。
店舗からの返信
いつもセルリアンタワー東急ホテル「坐忘」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、身に余るお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。今回のご利用でも楽しくお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。現状に満足することなく、お客様に更に満足していただけるサービスを提供できる様、これからも誠心誠意努めて参ります。今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Marmy さんの感想
(投稿日:2018/10/27
利用日・時間帯 2018/10/26 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
海外から一時帰国中のお友達と利用しました。フィンガーフードやケーキがどれも繊細で美味しいと感激していました。ドリンクも色々と楽しめるようにとカップで提供されます。ポットだと暫く同じお茶を飲む事になるので嬉しい配慮でした。最初茶葉の香りを楽しめるように茶葉のサンプル一式を出してくださり、色々と香りを確かめることが出来て楽しかったです。サービスは皆さん大変親切ですし、丁寧なのですが、少々表情が堅かった印象でした。でも決して感じが悪いとかではありません。席も大きな窓辺にご案内頂き、お土産も付いて大満足でした。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださりありがとうございます。
一時帰国中のご友人との特別な一日に数あるレストランから「坐忘」をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。お茶や料理、サービスにつきましてたくさんのお褒めのお言葉を賜り、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。いただきましたご意見は今後のサービス向上に活かしてまいります。料理内容は季節により変わり、四季折々の庭園の風情でお迎えする「坐忘」にてくつろぎの時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
ayarisaori さんの感想
(投稿日:2018/10/16
利用日・時間帯 2018/10/16 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
アフタヌーンティーも飲み物もとても美味しく頂きました。
広々としたラウンジでゆったりした時間を過ごせました。また行きたいと思います。
店舗からの返信
この度は数あるアフタヌーンティーの中から「坐忘」をお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私どもも非常に嬉しく存じます。
当ホテルのアフタヌーンティーは、四季折々のメニューをご提供しております。
今後も「坐忘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
蓮井ノエル さんの感想
(投稿日:2018/10/11
利用日・時間帯 2018/10/09 ティー
利用プラン ハロウィン ケーキセットDUO
完璧でした!申し分ありません!寛げましたし、ケーキもとても美味しかったです。予約の際、窓側を希望していたのですが、その通りにご用意くださっていました。全体の雰囲気も良く、隣席との間隔もほど良くて、気にせず会話が弾みました。ケーキセットの説明も丁寧で、言うこと無しです。私はプライベート利用でしたが、ビジネスで利用されている方もいらっしゃり、納得でした。渋谷で落ち着いて会話したい時は、こちらを使わせていただきます。
店舗からの返信
この度はガーデンラウンジ「坐忘」をご利用いただきありがとうございました。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご利用いただきました内容ご満足いただけたようで安心いたしました。
いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後もサービス向上を目指して参ります。
何かお気づきの点がございましたらお客様の声としてお寄せいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
美ん美ん さんの感想
(投稿日:2018/10/11
利用日・時間帯 2018/10/10 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】スパークリングワイン含むお好きな3杯と3段仕立てのアンサンブル
友達の誕生日で利用しました。お願いしていないのにプレートを付けて下さったり、写真を撮った後メッセージカードにして渡して頂きました。素晴らしいサービスと雰囲気、ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はガーデンラウンジ「坐忘」をご利用いただきありがとうございました。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたらお客様の声としてお寄せいただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
個人総合点数3.03.0
料理・味4.54.5
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
たまちゃんサイズ さんの感想
(投稿日:2018/10/09
利用日・時間帯 2018/09/30 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】スパークリングワイン含むお好きな3杯と3段仕立てのアンサンブル
全体的にとても良かったのですが、飲み物を持ってきてくれるまでに20分以上かかった点が残念でした。また、スパークリングを注いでいただく時に、グラスの周りにバシャバシャとこぼしてグラス全体がびちょびちょになっていたのも残念でした。1回ではなく、2回目3回目もこぼされたので残念というか驚きに近かったです。それ以外はとても良かったと思います。
店舗からの返信
この度はガーデンラウンジ「坐忘」をご利用いただきありがとうございました。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらお飲み物のサービスでご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご感想は真摯に受け止め、社員教育も含めサービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたらお客様の声としてお寄せいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
erica21 さんの感想
(投稿日:2018/09/27
利用日・時間帯 2018/09/06 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】スパークリングワイン含むお好きな3杯と3段仕立てのアンサンブル
母と2人で利用致しました。
内容もボリュームもちょうどよく、また接客がとても丁寧で楽しい時間を過ごすことができました。
(ボリュームは女性2人が通常の時間にお昼を取り、19時からこのプランを利用し、ちょうどよいボリュームでした)
また、程よく暗く、席が離れており、ちょうどよいタイミングでドリンクのオーダーを取りに来てくださり、ゆっくりできました。
選べるドリンクの中にフロート系もあり、とても贅沢でした。
木曜の夜だったため、ラッキーなことに隣接するロビーでの音楽の演奏も聞くことができました。
この演奏の予定はいま、ホームページ上で確認できませんが、これは、常時行われてはいないのでしょうか。
生演奏を聞きながら、ゆっくりさせて頂き、とてもリフレッシュできました。
またメニューが変わったら、ぜひ行きたいと母と話しております。
楽しいひと時をありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださりありがとうございます。
料理、飲物のみならず、空間やサービスにつきましても温かいお褒めのお言葉を賜りましたことはスタッフの励みとなり感謝申し上げます。
お気に召していただきました生演奏は、バー「ベロビスト」が改装中に坐忘内で営業しておりました関係で行っておりました。9月19日に美食×美酒×音楽をテーマに新生「ベロビスト」が40階にリニューアルオープンし、多彩な生演奏をお届けしております。ロビーでの生演奏は終了しておりますが、今後は「ベロビスト」にもぜひお運びくださいませ。
坐忘におきましても季節ごとの料理と四季折々の庭園の風情でお迎えいたします。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
ピスタチオライチ さんの感想
(投稿日:2018/09/24
利用日・時間帯 2018/08/01 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
今回もとても満足な時間を過ごさせて戴きました。
スコーンの3種のトッピングのクリームとジャムがいつも美味しくてお気に入りです。
ドリンクもあれこれと色々楽しめて嬉しかったです。お土産のパンの美味しかったです。
メニューが変わったらまた是非利用したいです。
店舗からの返信
いつもガーデンラウンジ「坐忘」にご来店くださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。パンのお土産にも喜んでいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
10月より秋の新メニューをご用意いたしますので、またぜひ「坐忘」にてくつろぎのひとときをお過ごしいただけますと幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
piccorino さんの感想
(投稿日:2018/09/22
利用日・時間帯 2018/09/20 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】スパークリングワイン含むお好きな3杯と3段仕立てのアンサンブル
とても良かったです。
3名で利用しましたが、うち1人は未成年だったので、チーズプレートをスコーンに変更してもらうことができました。
また、1人は翌日が誕生日だったので、予約の際に「誕生日で利用」とさせてもらったら、小さなケーキにプレートをつけてプレゼントしてくれました。
更には記念写真も撮っていただき、プリントしてカードにしてくださり、カラーペンも貸してくれたので、メッセージを書いて渡すことができました。
心遣いありがとうございました。
お料理の方は、ボリュームがそんなにないかな?と思いましたが、食べてみたらけっこうありました。
ドリンクもメニューの中からどれを選んでもいいので、最後の一杯をアイスの乗ったドリンクにしたら、お腹パンパンになって残してしまい申し訳なかったです。
普段は口コミはほとんど書かないのですが、今回はお礼が言いたくて書かせていただきました。
本当にありがとうございました。
またお料理のメニューが変わったら利用させていただきます。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださりありがとうございます。
お連れさまのお誕生日という特別な機会に、数あるレストランから「坐忘」をお選びくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
飲物や料理、サービスにつきましてたくさんのお褒めのお言葉を賜り、またご滞在をお楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
10月より秋の新メニューをご用意いたしますので、またぜひ「坐忘」にてくつろぎの時間をお過ごしいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
むんむcat さんの感想
(投稿日:2018/09/15
利用日・時間帯 2018/09/14 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】スパークリングワイン含むお好きな3杯と3段仕立てのアンサンブル
今週も仕事を頑張った自分へのご褒美に利用させて頂きました。評判通りの落ち着いた癒される雰囲気に美味しいお食事とお酒でした。ホテルに入る所からアロマの香りに癒されラウンジの側の生演奏に更に癒され、3段のお食事はどれも美味しくお酒はコーヒー・紅茶・フレーバーティー・ハーブティー・中国茶・ソフトドリンク等から楽しく悩みながら選択する事ができコスパも最高だと思います。カクテルで分からない飲み物がありスマホで検索を始めようとしているとスタッフの方が直ぐに気が付かれカクテルの案内をして頂きました。お水も無くなる前にサーブして頂いたりお酒が少なくなると次のお酒をすすめて頂いたりと最高のサービスをして頂きました。お食事の内容が変わり次第、再訪させて頂きたいとおもいました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださりありがとうございます。
料理、飲物のみならず、アロマや雰囲気に至るまでご満足いただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。また、サービスにつきまして温かいお褒めのお言葉を賜りましたことはスタッフの励みとなり感謝申し上げます。
お気に召していただきました生演奏は、改装中であります40階のバー「ベロビスト」が9月15日まで坐忘内で営業しておりました関係で行っておりました。9月19日には、美食×美酒×音楽をテーマに新生「ベロビスト」が40階にリニューアルオープンし、多彩な生演奏をお届けする予定です。ロビーでの生演奏は終了しておりますが、今後は「ベロビスト」にもぜひお運びくださいませ。
坐忘におきましても季節ごとの料理と四季折々の庭園の風情でお迎えいたします。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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