ガーデンラウンジ「坐忘」/セルリアンタワー東急ホテル

ガーデンラウンジ ザボウ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 32%
  • 2,000円〜2,999円 11%
  • 3,000円〜3,999円 57%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 1%
  • 2,000円〜3,999円 99%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.714.71 クチコミ件数 44
料理・味 4.554.55 お店の雰囲気 4.734.73
接客・サービス 4.634.63  コストパフォーマンス 4.814.81
カジュアル
51%       49%
フォーマル
女性が多い
43%       57%
男性が多い
にぎやか
55%       44%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
matsuco0423 さんの感想
(投稿日:2017/12/26
利用日・時間帯 2017/12/24 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】モエシャン+お好きな2杯と3段仕立てのアンサンブル
12月24日の夜に利用しましたが、落ち着いた雰囲気で良かったです。
バースデープレートをお願いしていたせいか、お料理を20分程待ちました。女性の方はとても丁寧に接客頂きましたが、ベテラン風の男性の方は事務的でホスピタリティに欠ける印象でした。
コスパはいいのでまた伺いたいとは思います。
店舗からの返信
この度はガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
たいせつなお誕生日祝いのお席でありましたのに、ご予約いただいていたにも関わらずお食事をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、今後に活かしてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
りん// さんの感想
(投稿日:2017/12/25
利用日・時間帯 2017/12/24 ティー
利用プラン ホテル ケーキセット
渋谷にいることを忘れるくらい静かに
のんびり出来てクリスマス気分を
感じられました。
ケーキもどれも美味しそうで迷ってしまいました。
飲み物も種類も多くて良かったです。
また来たいなと思いました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。
「渋谷にいることを忘れるくらい静かにのんびり出来て」とのコメントは何よりの褒め言葉でございます。ケーキは季節により様々なラインアップをご用意してございます。また是非くつろぎのひとときを「坐忘」でお過ごしいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
温泉キング さんの感想
(投稿日:2017/12/24
利用日・時間帯 2017/12/23 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】モエシャン+お好きな2杯と3段仕立てのアンサンブル
雰囲気、コストパフォーマンス、気遣い共に大変満足いたしました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
料理内容は季節により変わりますので、またぜひ「坐忘」にお越しいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
ぬしおさん さんの感想
(投稿日:2017/12/22
利用日・時間帯 2017/12/18 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
クチコミが良かったので初めて伺いました。昨今の外資系ホテルのような華やかさはありませんが広い空間に落ち着いた雰囲気でとてもくつろげました。接客サービスも目が行き届いて皆さん自然な笑顔でとても良かったです。お茶も定期的に聞きに来てくれますし、お土産のパンが3つも付いてベストコストパフォーマンス賞を差し上げたいくらいです。色々な所へアフタヌーンティーに行っていますが、クオリティが高く従業員の皆さんの意識が高いのだと感心しました。再訪決定です。知人にも勧めたいです。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のホテルのアフタヌーンティーをご存知のお客さまよりこのような温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また、今年の締めくくりに「ベストコストパフォーマンス賞」を受賞できましたことは大変光栄でございます!これを励みに更なるサービス向上に努めてまいります。
料理内容は季節により変わりますので、またぜひくつろぎのひとときを「坐忘」でお過ごしいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
四季の家族 さんの感想
(投稿日:2017/12/20
利用日・時間帯 2017/12/20 ディナー
利用プラン 【一休限定】期間限定クリスマスソワレ <モエシャン+お好きな2杯と3段仕立てのアンサンブル>
この評価でも高すぎる。
本来はゼロもしくはマイナス。
以前も利用したが、特に接客・サービスはホテルと思えないレベル。

店舗からの返信
いつもガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見はスタッフ間で共有いたします。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
パンの木 さんの感想
(投稿日:2017/12/11
利用日・時間帯 2017/12/10 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】モエシャン+お好きな2杯と3段仕立てのアンサンブル
シャンパンと美味しいお食事をいただき、早めのクリスマスを過ごす事ができました。夜はクリスマスのライティングもあり、より雰囲気を楽しめました。お食事はボリュームもタップリで、食べ応えがありました。遠方から来てくれた友人も喜んでいました。
ありがとうございます。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。ご友人との再会の場に数あるレストランより「坐忘」をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、料理やクリスマスの雰囲気もお気に召していただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
またぜひ「坐忘」にお越しいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
yukosann@ さんの感想
(投稿日:2017/12/08
利用日・時間帯 2017/12/07 ディナー
利用プラン 【一休限定特典で1プレート追加】モエシャン+お好きな2杯と3段仕立てのアンサンブル
2度目の利用です。
時間より遅れてしまいましたが
快く迎えていただきました。
大きなツリーがあったり、とても
良い雰囲気でした。
料理も相変わらず手がこんでいます。
ただ、全体的に甘い感じでした。
スイーツ好きには良いのかもしれません。
接客ですが、一生懸命さはあるのですが
不慣れ感が否めません。
あと、はじめに注いでくださるハーフボトルのシャンパンを全部注がず一口だけ残して
ボトルをもっていってしまうのはなぜ
でしょうか。(のんべえ的な疑問)
捨ててしまうなら、一本注いでほしいです。
とはいえ、全体的にコスパと雰囲気の良さを
感じるお店です。
店舗からの返信
いつもガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださり誠にありがとうございます。また、雰囲気や料理につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
シャンパンにつきましては規定量をサーブしたつもりでしたが、結果として残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を胸にサービス向上に努めてまいります。料理内容は季節により変わりますので、またぜひくつろぎのひとときを「坐忘」でお過ごしいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
トトぷー さんの感想
(投稿日:2017/12/08
利用日・時間帯 2017/12/06 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
一休.comで色々なお店のアフタヌーンティーを利用させていただいています。こちらの坐忘さんは、接客、サービスが特に良かったです。
お紅茶は茶葉の説明から始まり、種類も豊富で美味しかったです。私は6種類もいただきました。もちろん、スコーン他、お料理も大変満足しました。リピートしたいと思います。今回のプラン、お土産に3種類のパンが付いていたのですが、これまたとても美味しかったです。とても充実した3時間を過ごせました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。数々のホテルのアフタヌーンティーをご存知のお客さまよりこのような温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これを励みに更なるサービス向上に努めてまいります。料理内容は季節により変わりますので、またぜひくつろぎのひとときを「坐忘」でお過ごしいただけますと幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
international kitty さんの感想
(投稿日:2017/12/06
利用日・時間帯 2017/12/06 ティー
利用プラン 【ホテルブレッドお土産付×平日限定】お飲み物は約30種類のティーセレクションからお好きなだけ!
9月に利用した際、非常に満足したので再来店しました。お庭の紅葉が見られるかと思っていましたが、緑でした。予約より早い時間に到着してしまいましたが、すぐにご案内頂き、ありがとうございました。座り心地の良いソファとクッション、開放的な空間、甘いものとお食事の良いバランス、種類豊富なお茶、美味しいお土産、今回も満足です。これからもメニューが変わるたびに伺いたいと思います。
店舗からの返信
9月に引き続き、この度もガーデンラウンジ「坐忘」をご利用くださいまして誠にありがとうございました。前回ご満足いただけて再度ご来店くださったとのお言葉をはじめ、料理や空間、お茶などにつき温かいご感想の数々に大変励まされました。次回お越しいただきました際にも一層のくつろぎを感じていただけますよう精進してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
amadeusu さんの感想
(投稿日:2017/12/04
利用日・時間帯 2017/12/04 ティー
利用プラン ホテル ケーキセット
大変ゆったりとした時間を過ごしました。
店舗からの返信
この度は、ガーデンラウンジ「坐忘」へのご来店誠にありがとうございました。
「ゆったりとした時間を過ごしました」とのコメントは何よりの励みとなります。
12/16〜12/25ではクリスマス限定メニューをご用意いたします。また是非くつろぎのひとときを「坐忘」でお過ごしいただけますと幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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