トゥエンティエイト/コンラッド東京

TwentyEight/CONRAD TOKYO

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 43%
  • 5,000円〜5,999円 42%
  • 6,000円〜7,999円 14%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.553.55 クチコミ件数 1325
料理・味 3.823.82 お店の雰囲気 3.993.99
接客・サービス 3.223.22  コストパフォーマンス 3.33.30
カジュアル
44%       55%
フォーマル
女性が多い
61%       39%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数3.53.5
料理・味2.52.5
接客・サービス55
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
quely さんの感想
(投稿日:2019/02/14
利用日・時間帯 2019/02/14 ティー
利用プラン 【来店時間限定×平日】ストロベリールージュ・アフタヌーンティー!季節の“苺”スイーツを満喫!
接客が一流!
ひとり一人がホテルマンとしての対応力があり、ワンランク上のラグジュアリー空間を心地よく感じることができました。
ただ料理…
すべての料理にイチゴを使うというアイディアはとても面白いと思ったが、インスタ映えを狙いすぎていて味は追いついていない感じが否めませんでした…。
例えば、オマールエビ×イチゴ
オマールエビが強すぎて苺は感触でしかなくなっていました。
インスタ映えを狙うなら引き算も大切だと思います。
料理系はあえていちごを使わず、アヒージョのようにして上に旨辛ソース、いちごと同じ赤色を使うなど。もしくは、同じベリー系としてカシスマスタードを使うなど。
甘い苺を使ったデザート系と、しっかり味のある料理系が同じプレートに乗ることによって、トータル的なバランスが出てきて食も進むのではないかと思いました。
なので、次回メニューへの期待も込めて今回は3.5で失礼いたします。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
saku1988 さんの感想
(投稿日:2019/02/14
利用日・時間帯 2019/02/14 ティー
利用プラン 【タイムセール】ストロベリールージュ×乾杯ロゼスパークリングワイン&茶葉交換OK&フレッシュ苺4粒付!
4回目の利用。平日だったせいか、茶葉交換も早く、快適であった。
晴れていたので景色も綺麗だったが、窓辺は眩しいので肌を焼きたくない人はおすすめしません。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン友人・知人との会食
wtfrt さんの感想
(投稿日:2019/02/14
利用日・時間帯 2019/02/11 ティー
利用プラン 【タイムセール】ストロベリールージュ×乾杯ロゼスパークリングワイン&茶葉交換OK&フレッシュ苺4粒付!
とてもかわいいおいしいいちごのアフタヌーンティ―を楽しみました。
スパークリングワインとフレッシュいちご付き、土日でもお茶のお替りの出来るプランにしたのでお茶もいろいろ楽しみました。
ただ残念ながらフレッシュいちごは残念なお味でした。お得なプランなので仕方なかったのでしょうか?
また大きなテーブル席(相席で満席)だったのでコートの預かりを頼んだところ、「椅子に掛けてください」と言われ、そのようにしましたがホテルでそういった対応は初めてで驚きました。椅子に手荷物とボリュームのあるダウンがある状態でしたので窮屈に座ることになってしまいました。向いの席の方はずっと荷物を抱えていたようでした。コートを預けることが出来ないのであれば荷物置きなどのご用意をお願いしたいと思います。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン記念日
ricom さんの感想
(投稿日:2019/02/13
利用日・時間帯 2019/02/13 ティー
利用プラン 【ストロベリールージュ】乾杯スパークリングワイン&茶葉交換OK&コンラッド・ベア付!
インテリアや雰囲気はとても良いし、お味もとても良かったので、連れのお誕生日には喜んで貰えたのですが、スタッフさんの笑顔がほぼなくて寂しい印象でした。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
Junnnne さんの感想
(投稿日:2019/02/11
利用日・時間帯 2019/02/11 ティー
利用プラン 【ストロベリールージュ】乾杯スパークリングワイン&茶葉交換OK&コンラッド・ベア付!
接客も丁寧でホスピタリティがありました。
ドリンクのおかわりもすぐに聞いてくれ、先にとるスコーンがプレート割りでうまく分けれずいたところ、とりわけやすいようにすぐにプレートの振り分けもかえてくださるお声がけをしてくださり、始終ここちよかったです。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのペストリーシェフ自慢のお料理や、こだわりの紅茶の数々、
高さ約8メートルの天井がつくりだす開放的な空間、お台場や浜離宮恩賜庭園を望むダイナミックな景色、そしてなにより我々サービススタッフの接客にご満足いただき大変嬉しく光栄に思っております。
3月1日からは、桜といちごがコラボレートした桜バニティーピンク・アフタヌーンティーをご用意しております。あふれんばかりに光が降り注ぎ、気持ちが華やぐ春のアフタヌーンティーでは、ハッピーな春のパワーカラー、ピンク色の世界観を表現しました。春は国際女性デーなど女性が一層素敵で元気になれる季節。女性らしさが香り立つピンク色を味方につけたスイーツ&セイボリーを是非ご賞味くださいませ。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、コンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
くろちわ さんの感想
(投稿日:2019/02/11
利用日・時間帯 2019/02/11 ティー
利用プラン 【タイムセール】ストロベリールージュ×乾杯ロゼスパークリングワイン&茶葉交換OK&フレッシュ苺4粒付!
何度もアフタヌーンティーで利用してます。お味も見た目も毎回美味しく素敵です。いちごも甘くて美味しかったです。スタッフの方も皆様親切です。ただ、本当に飲み物が出てくるのが遅いです。2時間という限られた中で3杯。そのうち2杯はオーダーが通ってなかったようです。カップの提供で3杯しか頼めなかったのはコンラッドでも、他のホテルのアフタヌーンティーでも初めてです。
店舗からの返信
この度も、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
毎年大好評を博し、年々パワーアップしている苺アフタヌーンティーのお料理をお楽しみいただきありがとうございました。
飲み物の件に関しましては、オーダーが通っていなかったり、提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうか今後とも、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」をよろしくお願い致します。
個人総合点数2.02.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ふち? さんの感想
(投稿日:2019/02/11
利用日・時間帯 2019/02/10 ディナー
利用プラン 【土日祝限定】コンラッド・ベア付!季節のスイーツを満喫!ストロベリールージュ・アフタヌーンティー
味は良いが量が少なすぎる。コスパは悪いと思います。
一部、スタッフさんの言葉遣いがホテルに相応しくないように思えました。外国人のスタッフさんは丁寧な接客、言葉遣いでしたが、日本人のスタッフそんの日本語がおかしかったです。日本語を指導する人はいないのか気になりました。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
従業員の接客態度に対するご報告とご注意を賜り、大変恐縮に存じます。
この度の不手際に関しまして、再度謝罪を申し上げますとともに、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうか今後とも、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」をよろしくお願い致します。
個人総合点数1.01.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ビオララ さんの感想
(投稿日:2019/02/10
利用日・時間帯 2019/02/09 ティー
利用プラン 【タイムセール】ストロベリールージュ×乾杯ロゼスパークリングワイン&茶葉交換OK&フレッシュ苺4粒付!
プラン通りの内容ではなく、茶葉交換出来ないと言われたりイチゴが付いてこなかったりでとても残念な感じでした。(イチゴはこちらから伝えて出していただきましたが。)
お茶は美味しかったですがそれ以外はイマイチ。接客も雑でお値段に見合ってないと思いました。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
我々サービススタッフの不手際でお客様がご予約いただいたプランの内容でお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。
この度のご貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善にしっかりと反映させ、スタッフの教育にもより力を注がせて頂きたく思っております。
今後、お客様のご期待に添えるよう必ず改善をさせて頂くことをお約束させて頂けましたら幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、また是非私共コンラッド東京バー&ラウンジ「トゥエンティエイト」でお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、このようなことになってしまいましたこと改めましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
重なりますが、お忙しいところご貴重なご意見誠にありがとうございます。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
JON1220 さんの感想
(投稿日:2019/02/10
利用日・時間帯 2019/02/09 ティー
利用プラン 【お年玉セール】ストロベリールージュ!乾杯スパークリングワイン&茶葉交換OK&コンラッド・ベア付!
今回も可愛くて大満足のアフタヌーンティーでしたが、スパークリングワイン付きのプランだったのに出てきませんでした。
ウェルカムドリンクは出てきたのですが・・・言おうかなと思ったのですが結局、紅茶とか頼んでいたら忘れてしまって。。
なぜスパークリングワイン来なかったんでしょうか?アルコールだめとは書かなかったんですけど。
店舗からの返信
この度も、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
毎年大人気を博している、いちごアフタヌーンティーのお食事にご満足していただけて大変嬉しく光栄に思っております。
スパークリングワインは我々がお客様にご提供するのを失念しておりました。
至らぬ点が多々ありましたことを全スタッフに情報の共有し、このような事が二度と無い様に今一度、従業員教育を徹底して参る所存でございます。
次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうか今後とも、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」をよろしくお願い致します。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン友人・知人との会食
hyonhyon さんの感想
(投稿日:2019/02/10
利用日・時間帯 2019/02/09 ディナー
利用プラン 【アペロ×コンラッド・ベア】スパークリングワイン等のフリーフロー!アミューズブーシェとミニデザート付
フリーフローの割にはあまりオーダーも取りに来てくれないし、オーダーしてもドリンク来るまでに凄い時間がかかりました。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
フリーフローのプランでご予約いただいたのにもかかわらず、あまりオーダーに伺えず、ドリンクをお待たせしてしまい十二分にお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様のご意見を真摯に受け止め、少しでも早くお客様のオーダーを伺い、お飲物をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ると共に、次回は素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来店を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
今後ともコンラッド東京 バーラウンジ「トゥエンティエイト」のご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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