スプレンディード/ザ・リッツ・カールトン大阪

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 20%
  • 4,000円〜4,999円 56%
  • 5,000円〜5,999円 22%
  • 6,000円〜7,999円 2%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 52%
  • 10,000円〜11,999円 24%
  • 12,000円〜14,999円 22%
  • 15,000円〜19,999円 2%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.693.69 クチコミ件数 1957
料理・味 3.723.72 お店の雰囲気 4.074.07
接客・サービス 3.93.90  コストパフォーマンス 3.353.35
カジュアル
46%       54%
フォーマル
女性が多い
61%       39%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
nya05 さんの感想
(投稿日:2018/10/21
利用日・時間帯 2018/10/21 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】乾杯スパークリング付!全4品メインのお肉お魚が選べるコース「ホリディ ヴェネツィア」!
ありがとうございました!
とてもいい席でご飯も美味しく、最高でした!またご利用させていただきます!
誕生日のプレートもすごく嬉しかったです!ありがとうございました
個人総合点数3.03.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
さえはま さんの感想
(投稿日:2018/10/20
利用日・時間帯 2018/09/25 ランチ
利用プラン 【9月の平日限定】前菜、オープンキッチンで作るパスタやデザート等平日ランチブッフェ3,500円
品数は少ないけど一つ一つのお料理が美味しかったです。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ともなのだよ さんの感想
(投稿日:2018/10/18
利用日・時間帯 2018/10/13 ティー
利用プラン 【9月中の早割】美女と野獣の優美な世界に心とろけるチョコレートブッフェ オリジナルカクテル付 5000円
今回から撮影タイムが導入されていたのでとても良かったと思います。スイーツだけではなくお料理も美味しいのでまた次も行きたい!とリピーターになります。
こちらは華やかなスイーツが多く、見ているだけでテンションが上がります。
土日は特に人が多く最初の15分ぐらいは大混雑なのでそれだけが残念。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
しかじい さんの感想
(投稿日:2018/10/11
利用日・時間帯 2018/10/11 ランチ
利用プラン 【タイムセール】平日×2ドリンク付!オープンキッチンで作るパスタ、デザートなどのランチブッフェ
家族4人で利用しました。味は良かったのですが、最後のコーヒー、紅茶を頼んでから15分間以上も忘れられていました。隣の席の人は5分くらいで持ってこられたのですが。こういうことが今回で2回ありました。前回は、会計時にお菓子をサービスしていただいたのですが。
店舗からの返信
イタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお送りくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族様でランチブッフェを楽しみにお越しくださいましたのにもかかわらず、ご期待に沿うサービスではございませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様より賜りました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、従業員一同にてこれからもサービス向上に鋭意励んでまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
改めまして、率直なご感想をおよせくださいましたことに深く感謝申し上げますとともに、またお越しくださいます日を、心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
dog54i さんの感想
(投稿日:2018/10/09
利用日・時間帯 2018/10/06 ディナー
利用プラン 【期間限定】フリーフロー付!鮪のカルパッチョや近江牛などディナーコース
初めて利用させていただきました。誕生日のお祝いでした。お腹は満足です。当日は混んでいましたが、スタッフの方々対応もしっかりしていただき良かったです。又機会があれば利用したいと思います。
店舗からの返信
この度はイタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお送りくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ディナーコースをお愉しみになり、サービスにもご満足され、素敵なお誕生日のお祝いのひとときをお過ごしのご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。
お寄せいただきました温かいお言葉に深く感謝いたしまして、これからもお客様おひとりおひとりに従業員一同、心のこもったおもてなしをいたして参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
ぜひまたお越しくださいませ。お客様のおかえりを心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味2.52.5
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
美魔女 峰不二子 さんの感想
(投稿日:2018/10/08
利用日・時間帯 2018/10/08 ティー
利用プラン 【9月中の早割】「美女と野獣」の優美な世界に心とろけるチョコレートアフタヌーンブッフェ 5837円→4500円
リッツカールトン大阪のレストランは、時々利用してますが、こちらのレストランの接客は、皆さん、とても感じが良かったです。
今回は、遅ればせながら娘の誕生日プレゼントの会食でしたが、その事を予約時に記入したら、お祝いのローソク付きの飲み物を わざわざ持って来て下さり、細やかな心遣いが、流石、一流ホテルだな!って、嬉しく思いました。
とても 良い時間を、過ごさせて頂きました。
店舗からの返信
日頃より、ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、大切なお嬢様のお誕生日祝いのお席に、イタリア料理「スプレンディード」をお選びくださり、ご感想をお送りくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度はチョコレートアフタヌーンブッフェにて、サービスにも満足され、素敵なひとときを過ごされたご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の「流石」との温かいお言葉を胸に、これからも従業員一同にて心のこもったサービスを提供してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。
ぜひまた心地よい時間をお過ごしくださいませ。お客様のおかえりを心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
Hiro_W7 さんの感想
(投稿日:2018/10/07
利用日・時間帯 2018/10/07 ディナー
利用プラン 【期間限定】フリーフロー付!鮪のカルパッチョや近江牛などディナーコース
とても楽しい時間でした。
ありがとうございます。
店舗からの返信
この度はイタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお送りくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ディナータイムにお越しになり、素敵な時間を過ごされたご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を胸に、これからも心のこもったサービスを提供いたしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。
ぜひまたお楽しみくださいませ。従業員一同にて、お客様のおかえりを心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
桜マロン さんの感想
(投稿日:2018/10/07
利用日・時間帯 2018/10/07 ティー
利用プラン 【9月中の早割】美女と野獣の優美な世界に心とろけるチョコレートブッフェ オリジナルカクテル付 5000円
後半の部に伺いました。
お料理も終了時間ギリギリまできちっとたくさん並んでおり、豪華な内装や細部までこだわったお料理たちを楽しめました。
週末だったからか?お客の入りのわりには、サービスの人数が少なく感じました。
食べ終わったお皿がなかなか下がらない。スタッフがバタバタしていて、ドリンクの追加注文がなかなかできない…など感じましたが、さすがリッツカールトンなだけあり、どのスタッフの方も最高のサービスをして下さいました。
ありがとうございました。
また近々来店いたします。
店舗からの返信
イタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお送りくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は、チョコレートアフタヌーンブッフェを楽しまれたご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。
その中で、今回お客様のお感じになられたことを従業員一同、真摯に受け止めております。お越しくださる全てのお客様にご満足いただけますよう、これからもサービス向上に鋭意励んでまいりますので、何卒変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。
ぜひまた楽しい時間をお過ごしくださいませ。お客様の近いうちのおかえりを、心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
kulmidaifuku さんの感想
(投稿日:2018/10/06
利用日・時間帯 2018/10/06 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】オープンキッチンで作るパスタ、ローストチキン、デザート等40種以上!ランチブッフェ
作りたての料理の提供が頻繁に行われており、大変美味しかったです。静かな雰囲気で、友人の誕生日のお祝いもスマートに行ってくれて、良かったです。ビュッフェプラス飲み物で、1人8000円以上で考えておいた方が良いと思います。スマートカジュアルの服装が合うレストランです。Tシャツ、ジーパンの他の男性のお客さんが周りから少し浮いて見える店内の雰囲気です。止められるわけではないですが、気をつけられた方が良いかと思います。
店舗からの返信
この度はイタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお送りくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ランチブッフェを楽しまれ、ご友人様の素敵なお誕生日お祝いのひとときを過ごされたご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見に深く感謝申し上げますとともに、これからも従業員一同にて更なるサービス向上に励んでまいりますので、変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。
次回、お客様のおかえりを心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
郷ノン さんの感想
(投稿日:2018/10/04
利用日・時間帯 2018/10/04 ティー
利用プラン 【9月中の早割】「美女と野獣」の優美な世界に心とろけるチョコレートアフタヌーンブッフェ 5837円→4500円
平日に行ったので適度に空いていたので良かったが、私が、一番乗りに店内に案内されたのに、何故か、料理を取りに行くのを案内されたのは最後の方だった。出来るだけ、皆が手を付けていない料理に写真を撮りたかったのに、もう人がいっぱいで写真を撮りづらかったし、出来れば、写真を撮る時間くらい作って欲しいです。毎回利用しているが、写真を撮る時間は全然改善されず、もう手を付けられて写真は撮れないのは、いつも残念に思う。他のホテルビュッフェは写真を撮る時間を設けるのに対し、ここは毎回なく、写真を撮る時間がなく、いつも苦労する。特に女性はインスタやSNSなどをアップする方が多いと思うので、その辺は、気配りが出来ていない。サービス料も他よりも高いはずなのに・・・。今後は席に案内されたら、料理はまだですが、写真を撮っても良いですと、一言くらい案内があっても良いと思います。
店舗からの返信
イタリア料理「スプレンディード」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお送りくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は、チョコレートアフタヌーンブッフェを楽しみにお越しくださいましたのにもかかわらず、ご案内やお写真に関しまして、残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も、お越しくださるお客様のご期待に添うサービスを提供いたしたく、近いうちの改善に向けて鋭意努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛恕の程、お願い申し上げます。
改めまして、率直なご意見に深く感謝いたしております。従業員一同、お客様の次回のおかえりを切に願い、心よりお待ちいたしております。

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